Forum Support für TERAVoiceTERASENS bietet Support-Foren für TERAVoice Server und TERASIP. Benutzer können hier Fragen stellen und Antworten auf eigene und fremde Postings lesen. Dieser Service wird unverbindlich und kostenlos angeboten. Es kann bis zu mehreren Arbeitstagen dauern, bis Fragen beantwortet werden. Für Kunden, welche eine gültige Lizenz erworben und das Produkt registriert haben, steht ein Installations-Support per E-Mail innerhalb 60 Tage ab den Zeitpunkt der Installation zur Verfügung. Zusätzlich steht ein kostenplichtiger Incident-Support mit kurzen Reaktionszeiten zur Verfügung.
Web-basierter Zugang
Englische Foren General Issues (en.teravoice.general) IVR Development (en.teravoice.development) TERASIP (en.terasip) Deutsche Foren Allgemeine Fragen (de.teravoice.allgemein) IVR-Entwicklung (de.teravoice.entwicklung)
Englische Foren
Deutsche Foren
Zugang über Newsreader-Anwendung
Englische Newsgroups General Issues (en.teravoice.general) IVR Development (en.teravoice.development) TERASIP (en.terasip) Deutsche Newsgroups Allgemeine Fragen (de.teravoice.allgemein) IVR-Entwicklung (de.teravoice.entwicklung)
Englische Newsgroups
Deutsche Newsgroups