Q10420 - ERRMSG: Fehler beim Initialisieren der MFV-Erkennung (4122)

Fehlermeldung

Unter bestimmten Umständen kann folgende Fehlermeldung in der Ereignisanzeige erscheinen:

4122 - Fehler beim Initialisieren der MFV-Erkennung. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät MFV-Erkennung unterstützt und dass Sie die neuesten Treiber installiert haben.

Mögliche Ursachen

Es gibt mehrere Gründe, aus denen dieser Fehler angezeigt werden kann:

Gerät unterstützt keine MFV-Erkennung (DTMF-Erkennung)

Dies ist die übliche Ursache für diese Fehlermeldung. Bitte prüfen Sie die Dokumentation Ihrer Hardware, ob MFV-Erkennung unterstützt wird. Bitte stellen Sie auch sicher, daß Sie den neuesten Treiber für Ihre Hardware verwenden.

Wenn Sie ISDN-Hardware mit CAPI-Treiber verwenden: Sie können überprüfen, ob der CAPI-Treiber ISDN unterstützt, indem Sie das Gerät in der Geräteliste (TERAVoice-Verwaltung >> Hardware) auswählen und auf Konfigurieren klicken. Wählen Sie das Interface in der Liste aus und klicken Sie auf Eigenschaften. Auf der Features-Karteikarte prüfen Sie die Liste bei MFV-Erkennung. Wenn dort nur Software aber nicht Hardware erscheint, unterstützt der CAPI-Treiber keine MFV-Erkennung.

Hinweis: Software-Erkennung funktioniert in den aktuellen TERAVoice-Versionen nicht. 

Fehler in TERAVoice Free Version mit CAPI-basierten ISDN-Karten

Bitte lesen Sie den verwandten Artikel Q10422 (siehe unten).

 
 
 
 
Betroffene Produkte
 
 
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Autor:  Frank Weber
Erstellt: 25.05.2005
Letzte Änderung: 25.05.2005
Version: 1.0